Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 003/06/2026

Registrazione

Per completare un acquisto è necessario registrarsi al sito inserendo le informazioni utili all'emissione della fattura e alla consegna. La registrazione al sito non vincola in alcun modo all'acquisto.

La registrazione consente di velocizzare gli acquisti successivi e, se acconsentito, di ricevere newsletter e promozioni. I dati possono essere modificati in qualsiasi momento nella sezione Gestione Account e Rubrica dopo il login.

E-mail e password

Per effettuare l'accesso sono necessari indirizzo email e password. Se hai dimenticato la password, utilizza il link “Password dimenticata” nella pagina di accesso: riceverai via email istruzioni per reimpostarla. Ti consigliamo di modificare la password ricevuta con una scelta personale.

Privacy e trattamento dei dati personali

Questa sezione descrive come Ferri Adelio s.r.l. tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente (es. D.lgs. 101/2018).

Finalità e base giuridica

Gestione ordini, fatturazione e consegna (esecuzione del contratto).
Adempimenti fiscali e obblighi di legge (obbligo legale).
Invio di comunicazioni promozionali solo se espressamente autorizzato (consenso).
Analisi statistiche aggregate per migliorare il servizio (interesse legittimo o consenso, a seconda dei casi).

Diritti dell'interessato

Hai i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Per esercitare i diritti contatta il Titolare ai recapiti indicati nella sezione Contatti o invia una richiesta a info@ferriadelio.it.

Periodo di conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario all'evasione, alla fatturazione e agli obblighi fiscali (periodo legale). I dati per finalità promozionali sono conservati fino a revoca del consenso.

Cookie

Nel nostro caso, i cookies sono necessari per tenere traccia degli articoli inseriti nel tuo carrello durante il processo di acquisto. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del sito; per i cookie non essenziali (analitici, di profilazione) chiediamo il consenso esplicito tramite banner.

Tipologie

Cookie tecnici: necessari per carrello, autenticazione e sicurezza (non richiedono consenso).
Cookie analitici: raccolgono dati aggregati per migliorare il sito (consenso).
Cookie di profilazione: usati per pubblicità mirata (consenso esplicito).

Implementare un banner di consenso prima dell'installazione di cookie non essenziali e fornire un pannello per la gestione granulare del consenso è obbligatorio. Per dettagli tecnici e per revocare il consenso visita la nostra Cookie Policy.

Metodi di pagamento

Accettiamo le seguenti modalità:

Ritiro in negozio: pagamento in contanti o con carte accettate in negozio (Visa, Mastercard, CartaSì). Non sono accettate American Express, Diners o assegni.
Carta di credito: i pagamenti sono gestiti tramite PayPal; non è necessario avere un account PayPal per pagare con carta. Non applichiamo commissioni aggiuntive.
Bonifico bancario: effettuare il bonifico entro 3 giorni lavorativi dall'ordine; indicare causale con numero e data ordine. Beneficiario: Ferri Adelio s.r.l. - IBAN: IT71W0832456400000000614926.

Ferri Adelio s.r.l. può richiedere documentazione aggiuntiva per verificare la titolarità della carta in caso di sospetto di frode.

Altre informazioni sui metodi di pagamento sono disponibili alla pagina Metodi di Pagamento

Tempi di affidamento al corriere e consegna

I tempi di affidamento variano in base al metodo di pagamento:

Carte e PayPal: affidamento il giorno lavorativo successivo al pagamento.
Bonifico: affidamento il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'accredito sul conto (mediamente 3-5 giorni lavorativi).

I tempi di consegna del corriere sono indicativamente 1–5 giorni lavorativi; i costi di spedizione partono da €9,90 e variano in base a peso, dimensioni e corriere. Al momento della consegna controllare integrità dell'imballo e numero dei colli; la firma sul documento di trasporto vale come presa visione delle condizioni esteriori.

Garanzia

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 Ferri Adelio s.r.l. è responsabile per difetti di conformità esistenti al momento della consegna. In caso di difetto il cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione senza spese.

Procedura RMA (ripristino conformità)

Invia comunicazione entro il termine di garanzia tramite il form Contatti o fax al numero 0383 367446.
Riceverai un Codice di Restituzione (CDR) via email.
Prepara il prodotto con imballo originale e accessori, indica il CDR sull'imballo e concorda il ritiro con il corriere.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo, salvo eccezioni previste dalla legge.

Modalità di esercizio

Invia comunicazione di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite raccomandata A/R all'indirizzo:

Ferri Adelio s.r.l.
via Pietro Nenni, 36
27058 Voghera (PV)

Anticipa la comunicazione via email tramite il form in Contatti o via fax; riceverai un codice di restituzione (CDR).
Spedisci il prodotto imballato nella confezione originale, completo di accessori e manuali.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo. Il rimborso del prezzo della merce sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, esclusi i costi di spedizione originari.

Servizi accessori

Assicurazione spedizione: è possibile assicurare il valore del bene aggiungendo lo 0,7% del valore dell'ordine (minimo €3,50) fino a €800; oltre tale soglia si applica 0,42% sul valore globale assicurato. L'assicurazione copre danni diretti e materiali da trasporto.

Informazioni societarie e contatti

Ferri Adelio s.r.l.
Sede legale: via Pietro Nenni, 36 - 27058 Voghera (PV)
P.IVA: 00158850180 - REA: PV - 127818
Email commerciale: azienda@ferriadelio.it - Email privacy: info@ferriadelio.it
Telefono: +39 0383 367446

Questa pagina contiene informazioni generali. Per la versione completa dell'Informativa Privacy, Cookie Policy e Termini e Condizioni legali scaricabili, visita le rispettive pagine dedicate.